Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: Mayo 31, 2026

Esta Política de privacidad y tratamiento de datos personales regula la recolección, uso, almacenamiento, circulación, transmisión, transferencia, supresión y demás formas de tratamiento de los datos personales entregados por las personas usuarias, compradoras, asistentes, voluntarias, marcas, facilitadores, performers, prensa, aliados y demás personas interesadas en el Encuentro BDSMK 24/7.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales.

El responsable del tratamiento de los datos personales será:

• Responsable: XXXXXXXXXXX
• Documento o NIT: XXXXXXXXXXX
• Ciudad y país: Bogotá D.C., Colombia
• Correo de contacto: XXXXXXXXXXX
• Dirección física o de notificaciones: XXXXXXXXXXX
• Teléfono o canal oficial de contacto: XXXXXXXXXXX

Mientras estos datos se encuentren en placeholder, deberán ser actualizados antes de publicar esta política en la página web.

Esta política aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de:

• La página web oficial encuentrobdsmk247.com.
• Formularios de contacto, inscripción, voluntariado, marcas, prensa, facilitadores, performers o aliados.
• Compra de entradas y validación de acceso.
• Chatbot con IA y herramientas de atención al usuario.
• WhatsApp Business, correo electrónico, CRM o herramientas de soporte.
• Plataformas de pago como Mercado Pago u otros medios habilitados.
• Herramientas de analítica, publicidad o medición como Google Analytics y Meta Pixel.
• Actividades presenciales asociadas al Encuentro BDSMK 24/7.

El Encuentro BDSMK 24/7 podrá recolectar, según el caso, los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Fecha de nacimiento o validación de mayoría de edad.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Ciudad.
• Redes sociales.
• Información de compra.
• Comprobante de pago.
• Información relacionada con voluntariado.
• Información relacionada con marcas, performers, facilitadores, prensa o aliados.
• Información entregada voluntariamente a través de formularios, chatbot, correo, WhatsApp Business, CRM o herramientas de soporte.

Por la naturaleza del Encuentro BDSMK 24/7, algunas personas podrían entregar voluntariamente información que pueda considerarse sensible o íntima, incluyendo datos relacionados con intereses BDSMK, roles, preferencias, participación en espacios específicos, necesidades de accesibilidad, condiciones médicas, información de salud, imagen, privacidad o datos asociados a su vida íntima.

La entrega de datos sensibles es opcional, salvo aquellos datos estrictamente necesarios para verificar mayoría de edad, compra, ingreso, seguridad, atención de solicitudes especiales o cumplimiento de reglas del evento.

Ninguna persona está obligada a revelar orientación sexual, prácticas, roles, preferencias, experiencias previas, condiciones médicas o información íntima para asistir al evento, salvo cuando voluntariamente solicite una revisión especial o cuando sea necesario para gestionar condiciones de seguridad, accesibilidad o participación.

El tratamiento de datos sensibles solo se realizará cuando la persona titular haya entregado dicha información de forma libre, expresa, voluntaria e informada, o cuando exista una habilitación legal aplicable.

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra de entradas.
• Confirmar pagos.
• Enviar confirmaciones, comunicaciones operativas y actualizaciones del evento.
• Validar identidad, mayoría de edad e ingreso.
• Entregar manillas o acreditaciones.
• Gestionar acceso a actividades, experiencias, Play Party pública o espacios especiales.
• Atender solicitudes, preguntas, quejas, reclamos o reportes.
• Gestionar solicitudes de voluntariado.
• Evaluar propuestas de marcas, facilitadores, performers, prensa, aliados o patrocinadores.
• Gestionar comunicaciones por correo electrónico, WhatsApp Business, chatbot, CRM o herramientas de soporte.
• Enviar comunicaciones informativas, promocionales o de email marketing relacionadas con el evento, cuando exista autorización.
• Realizar análisis estadístico, medición de tráfico, rendimiento del sitio web y campañas digitales mediante herramientas como Google Analytics y Meta Pixel.
• Prevenir fraude, suplantación, compras no autorizadas o uso indebido de canales oficiales.
• Garantizar seguridad, convivencia, cumplimiento de reglas, privacidad y cuidado de la comunidad.
• Cumplir obligaciones legales, contractuales, contables, administrativas, tributarias o requerimientos de autoridades competentes.

Para el desarrollo del evento y la operación del sitio web, el responsable podrá apoyarse en terceros encargados del tratamiento, proveedores tecnológicos, pasarelas de pago, herramientas de analítica, CRM, email marketing, chatbot con IA, WhatsApp Business, plataformas publicitarias y sistemas de soporte.

Estos terceros podrán tratar datos personales únicamente para las finalidades autorizadas y bajo las condiciones establecidas por la ley colombiana aplicable.

Entre las herramientas que podrán ser utilizadas se encuentran, entre otras:

• Google Analytics.
• Meta Pixel.
• Mercado Pago.
• WhatsApp Business.
• Herramientas de email marketing.
• CRM o herramientas de soporte.
• Formularios de contacto.
• Chatbot con IA.

Las personas titulares de datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informadas sobre el uso dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando corresponda.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlo.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales conforme a la ley.
• Solicitar corrección de información incompleta, inexacta o desactualizada.

Las consultas, reclamos, solicitudes de actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización deberán enviarse al correo:

XXXXXXXXXXX

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Correo de contacto.
• Descripción clara de la solicitud.
• Soportes, si aplica.

El responsable atenderá las solicitudes conforme a los términos establecidos por la ley colombiana aplicable.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades autorizadas, gestionar el evento, atender solicitudes, cumplir obligaciones legales, resolver reclamaciones, conservar soportes de compra, prevenir fraude y cumplir deberes contables, administrativos o contractuales.

Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal o contractual de conservarlos, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a los procedimientos internos del responsable.

El responsable adoptará medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido, consulta no autorizada o divulgación no permitida.

Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema tecnológico es absolutamente seguro. Las personas usuarias deben usar únicamente los canales oficiales y evitar compartir información personal, comprobantes o datos de pago por canales no autorizados.

El Encuentro BDSMK 24/7 es un evento exclusivo para personas mayores de edad.

No se permite el ingreso, participación, inscripción o vinculación de menores de edad en actividades, compras, formularios, experiencias, voluntariado, contenidos o espacios asociados al evento.

El responsable podrá solicitar validación de mayoría de edad o documento de identidad para gestionar compras, ingresos o accesos.

El tratamiento de imágenes, fotografías, videos o registros audiovisuales se manejará bajo reglas específicas de privacidad y autorización.

Algunas zonas o actividades podrán permitir registro audiovisual oficial o autorizado. Otras zonas, especialmente espacios sensibles como Play Party pública o Protocolo Alto, podrán tener restricciones fuertes sobre celulares, cámaras, fotografías o videos.

Cuando una persona sea identificable en una imagen, video, testimonio o contenido, se procurará contar con autorización cuando corresponda. Nadie debe fotografiar, grabar, publicar, etiquetar o exponer a otra persona sin autorización.

El sitio web podrá usar cookies, píxeles, tecnologías similares y herramientas de analítica para mejorar la navegación, medir tráfico, analizar comportamiento del sitio, optimizar campañas y comunicar información del evento.

Estas herramientas podrán incluir Google Analytics, Meta Pixel u otras soluciones tecnológicas similares.

La persona usuaria podrá gestionar sus preferencias de cookies desde su navegador o desde las herramientas que el sitio web habilite, cuando estén disponibles.

Los canales oficiales del Encuentro BDSMK 24/7 son:

• Web oficial: encuentrobdsmk247.com
• Instagram: @Encuentro247BOG
• Facebook: Encuentro BDSMK 24/7
• Correo: encuentrobdsmk247@gmail.com

La compra de entradas se realiza únicamente a través de encuentrobdsmk247.com.

El organizador no se hace responsable por datos entregados, pagos realizados o compras efectuadas en canales no oficiales, formularios externos, enlaces sospechosos, mensajes directos no autorizados, WhatsApp, terceros o supuestos intermediarios.

Esta política podrá ser modificada en cualquier momento para ajustarse a cambios legales, operativos, tecnológicos o propios del evento.

Las modificaciones serán publicadas en la página web oficial y regirán desde su publicación, salvo que se indique una fecha diferente.

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia relacionada con esta política se procurará resolver inicialmente a través de los canales oficiales de atención del evento, sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas titulares ante las autoridades competentes.